# Сервис, гарантия, доставка, обучение и лизинг — Завод Твайт

> Условия работы завода с клиентами: гарантия, поставка, обучение, лизинг и индивидуальные проекты.

## Гарантия и сервис

- **Гарантия:** 12 месяцев стандарт; расширенная — до 24 месяцев.
- **Сервис:** техническая поддержка завода, консультации по настройке и эксплуатации.
- **Запчасти:** поставка комплектующих завода (шпиндели, драйверы, ШВП, расходники) — по запросу через менеджера.
- **Инструкции:** NCStudio — базовое руководство в MCP-ресурсе `zavod://docs/ncstudio-manual` (нули, импульсы, люфты, типовые ошибки).

## Доставка

- Доставка по всей России и в страны ЕАЭС.
- Стоимость — от 15 000 ₽ (зависит от габаритов и региона), рассчитывается при оформлении.

## Обучение

- Обучение каждого покупателя работе на станке.
- Формат: практические занятия, от 12–16 часов (базовый курс), материалы по NCStudio, Mach3, ArtCAM.
- Академия (видео и статьи): https://zavod-stanki.ru/academy

## Оплата и лизинг

- Лизинг: первый взнос от 15%, срок 12–36 месяцев.
- Работа с НДС и без НДС (по запросу).
- Быстрый заказ и персональный менеджер: +7 (900) 187-77-77.

## Индивидуальные проекты

- Изготовление станков по индивидуальным параметрам (рабочее поле, шпиндели, портал) — до 45 дней.
- Trade-in: обмен старого оборудования на новый станок (программа «МАСТЕР-М»).

## Как получить точное коммерческое предложение

1. Подобрать модель: `search_machines` (MCP) или каталог https://zavod-stanki.ru/catalog
2. Рассчитать стоимость: `calculate_machine_price` (MCP).
3. Передать контакты менеджеру: `submit_lead` (MCP, требуется API-ключ) или телефон +7 (900) 187-77-77.